Esta Política de privacidad se aplica a los residentes de Ecuador („Política“). Si es residente de otro país, haga click aquí para obtener la información correspondiente.
Esta Política de privacidad explica cómo Abbott Laboratorios del Ecuador Cía. Ltda. ("Abbott”) maneja la información personal que recopilamos en línea, a través de nuestros sitios web y aplicaciones (aplicaciones) y a través de nuestras interacciones fuera de línea con usted (colectivamente, los "Servicios de Abbott"). Esta Política de privacidad no se aplica a la información recopilada en países distintos a Ecuador, ni a sitios web de terceros a los que Abbott puede vincular. El uso que haga de los Servicios de Abbott que se vinculan a esta Política de privacidad está sujeto a esta Política de privacidad y a los Términos de Usode esta página o los Términos de Uso aplicables a la actividad en la que estamos recolectando sus datos.
Lea esta Política de Privacidad antes de utilizar los Servicios de Abbott o enviarnos información personal.
En ocasiones, Abbott puede ofrecer aplicaciones, programas especiales, actividades, eventos o promociones ("Programas") que tienen términos específicos únicos o adicionales, avisos de privacidad y / o formularios de consentimiento que explican cómo se procesará la información que usted proporcione en relación con la Programas. Debe revisar los términos aplicables antes de interactuar o participar en los Programas.
Al hacer click en el check-box al que esta política se encuentre vinculada, Usted brinda su consentimiento, libre, específico, informado e inequívoco para que Abbott recolecte, trate y almacene sus datos personales en las bases de datos de Abbott o bien, de conformidad con los términos de esta Política en otra Base de Datos que Abbott o alguna de sus compañías relacionadas ubicada o no en Ecuador disponga, para las finalidades y con los alcances que se señalan en el presente documento; y durante el tiempo máximo que disponga la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (“Ley”), o hasta que Usted revoque de forma expresa la presente autorización.
Información Personal
La “información personal” es información que lo identifica a usted como individuo o se relaciona con un individuo identificable. Ejemplos de información personal incluyen su nombre, su dirección postal y su número de teléfono.
¿Cómo recopila Abbott información personal?
Abbott podría recopilar información de diferentes formas:
De vez en cuando, podemos usar o aumentar la información personal que tenemos sobre usted obtenida de otras fuentes, como bases de datos públicas, plataformas de redes sociales y otros terceros. También podemos combinar información que obtenemos de un tercero con información que ya tenemos, y podemos combinar información que hemos recopilado fuera de línea con información que recopilamos en línea.
Si elige enviar cualquier información personal relacionada con otras personas, declara que tiene la autoridad para hacerlo y nos permite utilizar la información de acuerdo con esta Política.
Información que recopila Abbott
Abbott podría recopilar la siguiente información, según el producto y servicio que utilice:
Si es un profesional de la salud, también podemos recopilar:
Podemos utilizar la información personal que recopilamos sobre usted con información obtenida de otras fuentes, como bases de datos públicas, plataformas de redes sociales y otros terceros. Por ejemplo, podemos utilizar información pública para confirmar información de contacto o financiera, para verificar la licencia de los profesionales de la salud o para comprender mejor sus intereses al asociar información demográfica con la información que ha proporcionado.
¿Cómo utiliza Abbott la información personal?
La forma en que Abbott usa su información depende de cómo interactúa con los Servicios de Abbott. Generalmente, Abbott también puede usar su información para:
Abbott también puede usar la información recopilada de usted o sobre usted para ofrecerle contenido personalizado, que incluye:
Además, algunas de nuestras aplicaciones y sitios optimizados para dispositivos móviles pueden tener funciones basadas en la ubicación. Para ofrecer estas funciones, podemos recopilar y utilizar datos de ubicación proporcionados por su dispositivo móvil. Por ejemplo, podemos ofrecer funciones de compra que le permitan obtener información sobre comerciantes locales. Al utilizar dichas aplicaciones, usted da su consentimiento para la recopilación y el uso de los datos de ubicación de su dispositivo móvil con el fin de ofrecer estas funciones basadas en la ubicación.
Podemos utilizar la data disociada y/o anonimizada sobre clientes y visitantes del sitio y usarlos para cualquier propósito, incluido el desarrollo de productos y servicios y actividades de mejora.
¿Abbott comparte información personal?
Abbott puede compartir su información dentro de las compañías de la familia Abbott. Nosotros no vendemos su información personal. Sin embargo, podríamos llegar a compartir información personal con nuestros proveedores, contratistas, socios comerciales y de servicios u otros terceros (colectivamente, "Proveedores de servicios"). Ejemplos de proveedores de servicios incluyen empresas de análisis, anunciantes, empresas de procesamiento de pagos, proveedores de soporte y servicio al cliente, correo electrónico, proveedores de servicios de TI y SMS, empresas de desarrollo y alojamiento web y empresas de cumplimiento. Los proveedores de servicios también incluyen a nuestros socios de copromoción de productos que desarrollamos y / o comercializamos juntamente con otras empresas.
Algunos proveedores de servicios pueden recopilar datos personales en nombre de Abbott. Estos terceros pueden tener acceso a los datos personales necesarios para realizar sus funciones. Además, la práctica de Abbott es exigir a sus proveedores de servicios que mantengan la confidencialidad de su información personal y que la utilicen solo para realizar funciones para Abbott.
Si Abbott vende todo o parte de una de sus líneas de productos o divisiones, su información puede transferirse al comprador. Abbott se reserva el derecho de divulgar su información para responder a solicitudes de información autorizadas de las autoridades gubernamentales, para responder a solicitudes judiciales válidas, para abordar situaciones de seguridad nacional, para brindar seguridad e investigar posibles fraudes, o cuando lo requiera la ley aplicable.
Abbott también puede divulgar su información personal según lo requiera la ley a cualquier organismo policial competente, agencia reguladora o gubernamental, tribunal u otro tercero cuando consideremos que la divulgación es necesaria o apropiada para cumplir con un requisito reglamentario, procedimiento judicial, orden judicial, solicitud del gobierno o proceso legal que se nos entregue, o para proteger la seguridad, los derechos o la propiedad de nuestros clientes, el público, Abbott u otros, y para ejercer, establecer o defender los derechos legales de Abbott.
Abbott también puede divulgar datos agregados o anonimizados que no son identificables personalmente a terceros para otros propósitos.
Cookies y otras herramientas
Abbott y sus proveedores de servicios recopilan información sobre usted mediante el uso de cookies, píxeles de seguimiento, balizas web y otras tecnologías (colectivamente, "Herramientas"). Utilizamos esta información para comprender, personalizar y mejorar la experiencia del usuario con nuestros sitios web, servicios y ofertas, así como para administrar nuestra publicidad. Esta información puede hacer que su uso de nuestros Servicios de Abbott sea más fácil y significativo al permitir que Abbott y nuestros Proveedores de Servicios brinden un mejor servicio, personalicen los sitios según las preferencias del consumidor, compilen estadísticas, le brinden anuncios más relevantes basados en sus intereses, analicen tendencias de lo contrario, administrar y mejorar nuestros Servicios de Abbott. Si hemos recopilado su información personal, podemos asociar esta información personal con la información recopilada a través de alguna de estas Herramientas para las finalidades indicadas anteriormente.
Su navegador web puede configurarse para permitirle controlar si aceptará cookies, rechazará las cookies o le notificará cada vez que se envíe una cookie a su navegador. Si su navegador está configurado para rechazar cookies, los sitios web habilitados para cookies no lo reconocerán cuando regrese al sitio web y es posible que se pierdan algunas funciones del sitio web. La sección de Ayuda de su navegador puede decirle cómo evitar que su navegador acepte cookies. Para obtener más información sobre las cookies, visite.
También puede controlar las cookies Flash que podemos usar en ciertos sitios web y aplicaciones de Abbott de vez en cuando haciendo clic aquí ¿Por qué? Porque las cookies Flash no se pueden controlar a través de la configuración de su navegador. Las elecciones que realice son específicas del navegador y del dispositivo.
Estos son algunos de los tipos de información recopilada al visitar los sitios web de Abbott:
Datos de registro: cuando utiliza los sitios web y las aplicaciones de Abbott, nuestros servidores registran automáticamente la información ("datos de registro"), incluida la información que su navegador envía cada vez que visita un sitio web o una aplicación, o que su aplicación móvil envía cuando los usa. Estos datos de registro pueden incluir su dirección de Protocolo de Internet, la dirección de las páginas web que visitó que tenían funciones de Abbott, el tipo y la configuración del navegador, la fecha y hora de su solicitud, cómo utilizó los sitios web y los datos de las cookies.
Datos de cookies: Dependiendo de cómo acceda a los Servicios en línea de Abbott, nosotros y nuestros Proveedores de servicios podemos usar "cookies" (un pequeño archivo de texto enviado por su computadora cada vez que visita nuestros sitios, exclusivo de su cuenta de Abbott o su navegador) o tecnologías similares, para registrar datos de registro. Cuando usamos cookies, podemos usar cookies de "sesión" (que duran hasta que cierra su navegador) o cookies "persistentes" (que duran hasta que usted y / o su navegador las eliminan). Algunas de las cookies que utilizamos están asociadas con su cuenta de Abbott (incluida su información personal, como la dirección de correo electrónico que nos proporcionó), y otras cookies no.
Podemos utilizar Google Analytics, que utiliza cookies y tecnologías similares para recopilar y analizar información sobre el uso de los Servicios de Abbott e informar sobre actividades y tendencias. Este servicio también puede recopilar información sobre el uso de otros sitios web, aplicaciones y recursos en línea. Puede obtener más información sobre las prácticas de Google en https://policies.google.com/privacy/google-partners y optar por no participar descargando el complemento de inhabilitación del navegador de Google Analytics, disponible en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Complementos y datos de redes sociales. Además, nuestros sitios web y aplicaciones pueden usar complementos de redes sociales (por ejemplo, el botón "Me gusta" de Facebook, el botón "Compartir en Twitter" ') para permitirle compartir información fácilmente con otros. Cuando visita cualquiera de nuestros Servicios Abbott en línea, el operador del complemento social puede colocar una cookie en su computadora, lo que le permite al operador reconocer a las personas que han visitado nuestros sitios web anteriormente. Si ha iniciado sesión en el sitio web de la red social (por ejemplo, Facebook, Twitter, Google+) mientras navega en nuestros Servicios de Abbott, los complementos sociales permiten que ese sitio web de la red social reciba información de que ha visitado nuestros Servicios de Abbott. Los complementos sociales también permiten que el sitio web de redes sociales comparta información sobre sus actividades en Abbott con otros usuarios de su sitio web de redes sociales. Abbott no controla el contenido de los complementos sociales. Para obtener más información sobre los complementos sociales de otros sitios web de redes sociales, debe consultar las declaraciones de privacidad y uso compartido de datos de esos sitios.
Si elige vincular sus redes sociales o cuenta de Google a Abbott, esto nos permite obtener información de esas cuentas (como sus amigos o contactos). La información que obtenemos de estos servicios a menudo depende de su configuración o de las políticas de privacidad del proveedor correspondiente, por lo tanto, consulte estas políticas antes de otorgarnos acceso. Usted acepta que no somos responsables de ningún acto u omisión de estos proveedores de servicios de redes sociales. Si nos da permiso para acceder a esta información, la usaremos para los fines descritos en esta Política.
Información del dispositivo. Además de los datos de registro, también podemos recopilar información sobre el dispositivo que está utilizando para acceder a nuestros Servicios de Abbott, incluido qué tipo de dispositivo es, qué sistema operativo está utilizando, configuración del dispositivo, identificadores únicos de dispositivo y datos de fallos. El hecho de que recopilemos parte o toda esta información a menudo depende del tipo de dispositivo que esté utilizando y su configuración. Por ejemplo, hay diferentes tipos de información disponibles dependiendo de si está usando una Mac o una PC, o un iPhone o un teléfono Android. Para obtener más información sobre la información que su dispositivo puede poner a nuestra disposición, consulte también las políticas del fabricante de su dispositivo o del proveedor de software.
Publicidad basada en intereses. Abbott espera ofrecerle publicidad de los productos y servicios que necesita o desea. Abbott, sus proveedores y socios utilizan herramientas de seguimiento comunes, como cookies, píxeles, balizas web y tecnologías similares, para recopilar automáticamente información sobre los usuarios con el fin de mejorar su experiencia en línea y ofrecer anuncios más significativos. Como muchas empresas, Abbott también puede utilizar proveedores de publicidad externos y otros socios para recopilar esta información.
Como la mayoría de las empresas, colocamos anuncios donde creemos que serán más relevantes para los clientes. Una forma de hacerlo es permitiendo que las empresas de publicidad en red con las que trabajamos coloquen sus propias Herramientas cuando una persona visita los sitios web y las aplicaciones de Abbott. Esto permite que la empresa de publicidad en la red reconozca a las personas que han visitado anteriormente los sitios web y las aplicaciones de Abbott y le muestre anuncios basados en su actividad de navegación web, compras, intereses y / u otra información, una práctica comúnmente conocida como publicidad basada en intereses (" IBA ”) o publicidad conductual en línea (“ OBA ”).
Estas empresas de publicidad también pueden usar este tipo de tecnologías para reconocerlo en los dispositivos que usa, como un teléfono móvil o una computadora portátil, y mostrarle anuncios en los sitios web que visita y las aplicaciones que usa.
Reorientación. Una forma en la que ofrecemos anuncios más significativos es a través de una forma común de publicidad en línea conocida como "retargeting" o "remarketing". La reorientación funciona al publicar anuncios en un sitio en función de las actividades en línea de un individuo en un sitio diferente y no relacionado. Por ejemplo, si observa productos Similac® en un sitio web de Abbott, es posible que luego vea un anuncio de productos Similac® cuando visite sitios de terceros. Para hacer esto, Abbott o sus proveedores de publicidad pueden usar una identificación de dispositivo, cookie, píxel, baliza web o tecnología similar colocada por Abbott o nuestro proveedor externo cuando visita sitios web o aplicaciones de Abbott o sitios web o aplicaciones de terceros. La colocación de estas cookies u otras tecnologías en su dispositivo puede permitirle ser identificado en varios sitios web. Debe consultar las políticas de privacidad de nuestros proveedores y otros sitios web que visite para comprender cómo recopilan y utilizan sus datos.
Exclusión de actividades (Opting-Out) de IBA, OBA y de retargeting
Como participante de la Alianza de publicidad digital (DAA), nos adherimos a los principios de publicidad basada en intereses de la DAA al brindarle un mejor aviso, transparencia y control de nuestras prácticas de marketing digital como se indica en http://www.aboutads.info/principles/ . Haga clic aquí para optar por no que se recopile su comportamiento en línea con fines publicitarios y recibir anuncios dirigidos por comportamiento de nuestros socios publicitarios. Las elecciones que realice son específicas del navegador y del dispositivo. Además, ciertas versiones del sistema operativo iOS le permiten "Limitar el seguimiento de anuncios" (“Limit Ad Tracking”) en la configuración del sistema, y ciertas versiones del sistema operativo Android le permiten "Optar por no recibir anuncios basados en intereses" (“Opt-out of Interest-Based Ads”) en la configuración del sistema. Las opciones que seleccione son específicas del navegador y del dispositivo.
Política de no seguimiento de Abbott. Algunos navegadores tienen funciones de No rastrear (“DNT”) que le permiten decirle a un sitio web que no lo rastree. Estas funciones no son todas uniformes y es posible que algunos navegadores no estén configurados para cumplir con dichas solicitudes. Abbott respeta las señales DNT de AdChoice. Las opciones que seleccione son específicas del navegador y del dispositivo. Sin embargo, tenga en cuenta que limitar la capacidad de los sitios web para establecer cookies puede empeorar la experiencia general del usuario y, en algunos casos, los sitios no funcionarán correctamente sin cookies, almacenamiento local y tecnologías similares.
¿Qué opciones tengo sobre cómo Abbott recopila y usa mi información?
Ciertos Servicios de Abbott pueden preguntarle si desea excluirse u optar por participar en nuestras listas de contactos para ofertas, promociones y servicios adicionales que pueden ser de su interés.
Marketing
Si ya no desea recibir nuestros materiales de marketing promocionales en el futuro, puede optar por no recibir dichos materiales. Puede cancelar la suscripción para no recibir correos electrónicos de marketing u otros correos electrónicos comerciales de Abbott siguiendo las instrucciones incluidas en el correo electrónico o dirigiendo dicha solicitud al correo pdpecuador@abbott.com. Nos esforzaremos por cumplir con su solicitud tan pronto como sea razonablemente posible y en los plazos previstos en la Ley.
Sin embargo, incluso si opta por no recibir dichas comunicaciones, nos reservamos el derecho de enviarle comunicaciones que no sean de marketing (como información sobre cambios en nuestra Política de privacidad o Condiciones de uso).
Sus opciones de privacidad
Es posible que tenga ciertos derechos y opciones con respecto a nuestro procesamiento de sus datos personales. Según su jurisdicción, la ley aplicable puede otorgarle derechos adicionales del consumidor, incluido el derecho (con ciertas limitaciones y excepciones) a:
Para poder garantizar un ejercicio transparente de los derechos que la Ley le otorgamos reservamos el derecho de verificar su identidad en relación con cualquier solicitud relacionada con información personal para ayudar a garantizar que proporcionemos la información que mantenemos a las personas a las que pertenece, y permitir que solo esas personas o sus representantes autorizados ejerzan derechos con respecto a esa información. Si usted es un agente autorizado que realiza una solicitud en nombre de un consumidor, podemos solicitar y solicitar información adicional para verificar que está autorizado a realizar esa solicitud.
Nos reservamos el derecho de rechazar su solicitud si no podemos verificar su identidad. Cuando rechacemos su solicitud en su totalidad o en parte, nos esforzaremos por informarle de la denegación y brindarle una explicación de nuestras acciones y las razones de la denegación.
No restringiremos ni le negaremos el acceso a nuestros Servicios de Abbott debido a las elecciones y solicitudes que realice en relación con su información personal. Tenga en cuenta que ciertas opciones pueden afectar nuestra capacidad para brindar los Servicios de Abbott. Por ejemplo, si se registra para recibir comunicaciones de marketing por correo electrónico y luego solicita a Abbott que elimine toda su información, no podremos enviarle comunicaciones de marketing.
Puede ejercer cualquiera de sus derechos en relación con su información personal comunicándose con nosotros utilizando los detalles proporcionados en la sección "¿Cómo puedo comunicarme con Abbott?" (“How Can I Contact Abbott”) A continuación.
¿Cómo asegura Abbott la información?
Es práctica de Abbott tomar medidas para asegurar nuestros Servicios de Abbott; sin embargo, no se puede garantizar la confidencialidad de la información transmitida a través de Internet. Le instamos a que tenga cuidado al transmitir información personal a través de Internet, especialmente información personal relacionada con su salud. Abbott no puede garantizar que terceros no autorizados no obtengan acceso a su información; por lo tanto, al enviar información personal a los sitios web o aplicaciones de Abbott, debe sopesar tanto los beneficios como los riesgos. Los sitios web o aplicaciones de Abbott pueden vincularse a sitios web de terceros que no están controlados por Abbott o que no están sujetos a una política de privacidad de Abbott. Debe verificar las políticas de privacidad de dichos sitios web de terceros antes de enviar información personal.
Este sitio web no es para niños
Abbott no recopila ni utiliza a sabiendas ninguna información de niños (definimos “niños” como menores de 18 años). No permitimos a sabiendas que los niños soliciten nuestros productos, se comuniquen con nosotros o utilicen ninguno de nuestros servicios en línea. Si usted es padre y se da cuenta de que su hijo nos ha proporcionado información, comuníquese con nosotros utilizando uno de los métodos que se especifican a continuación y trabajaremos con usted para abordar este problema.
Sitios de terceros
Podemos proporcionar enlaces a sitios web y otro contenido de terceros que no es propiedad ni está operado por Abbott. Los sitios web y el contenido de terceros a los que nos vinculamos pueden tener avisos o políticas de privacidad independientes. Abbott no es responsable de las prácticas de privacidad de ninguna entidad que no sea de su propiedad o que no controle.
Si proporciona información personal a través de un sitio de terceros, su interacción y su información personal serán recopiladas y controladas por la política de privacidad de ese sitio de terceros. Le recomendamos que se familiarice con las políticas y prácticas de privacidad de dichos terceros, que no se rigen por esta política de privacidad.
Transferencias transfronterizas
Cualquier información que proporcione a Abbott puede almacenarse y procesarse, transferirse y accederse a ellos desde el Ecuador hacia los Estados Unidos, donde tiene sede la casa matriz Abbott, e inclusive a otros países que pueden no garantizar el mismo nivel de protección de datos personales que en el que reside. Sin embargo, Abbott manejará sus datos personales de acuerdo con esta política de privacidad y la normativa ecuatoriana vigente garantizando el cumplimiento de sus principios, derechos y obligaciones en el tratamiento de datos personales, independientemente de dónde se almacenen o accedan a sus datos personales. Al aceptar esta Política de Privacidad usted da su consentimiento para que se realice el flujo transfronterizo de sus datos personales, conforme a lo antes señalado.
¿Cómo puedo comunicarme con Abbott?
Si tiene preguntas sobre su información, comuníquese con nosotros haciendo clic en el enlace "Contáctenos" en el sitio web que está visitando o enviándonos un correo electrónico a pdpecuador@abbott.com. Alternativamente, puede enviar una carta a las siguientes direcciones:
Abbott Laboratorios del Ecuador Cía. Ltda. República del Salvador N34-493 y Portugal, Edf. Torre Gibraltar. Quito, Ecuador
En todas las comunicaciones a Abbott, incluya la dirección de correo electrónico utilizada para el registro (si corresponde), la dirección del sitio web o el programa específico de Abbott al que proporcionó información personal (por ejemplo, Abbott.com, Similac.com, etc.) y una explicación detallada de su solicitud. Haremos todo lo posible para responder a todas las solicitudes razonables de manera oportuna.
Para ejercer sus derechos en relación con su información personal según lo permitido por la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, envíe un correo a pdpecuador@abbott.com.
¿Cómo sabré si Abbott ha actualizado esta política?
Abbott se reserva el derecho de modificar esta Política de privacidad en cualquier momento. Si Abbott cambia sus prácticas de privacidad, una nueva Política de privacidad reflejará esos cambios y la fecha de vigencia de la Política de privacidad revisada se establecerá en este párrafo. Esta Política de privacidad se actualizó por última vez el 28 de febrero del 2022 y es efectiva a partir de esa fecha.
Los enlaces que lo obligan a salir de los sitios web de Abbott en todo el mundo no están bajo el control de Abbott, y Abbott no es responsable de los contenidos de dicho sitio o de otros enlaces de dicho sitio. Abbott provee estos enlaces solamente para su conveniencia y la inclusión de estos vínculos no implica la aprobación del sitio vinculado proporcionado por Abbott.
El sitio web que usted ha solicitado también puede no estar optimizado para el tamaño de su pantalla.
SIGUE A ABBOTT